Die ZyWALL 2 Plus bietet höchste Zuverlässigkeit mithilfe von Fail-Over-und Fail-Back-Technologie. Diese Technologie leitet den Datenverkehr am WAN-Port zu Backup-ISDN- oder Analogmodems um, falls die WAN-Verbindung ausfällt. Beim Wiederaufbau der WAN-Verbindung findet automatisch wieder Traffic statt. Auch ein zusätzliches Gateway kann mit der ZyWALL 2 Plus verbunden werden, wodurch man über ein sekundäres Netzwerk den Internetzugriff sicherstellt. Die Backup-Funktionen der ZyWALL 2 Plus erhöhen die Zuverlässigkeit, wobei die Kosten für Wartung, IT-Beratung und täglichen Betrieb verringert werden.